心得

作者是曾在Wordpress任職專案經理，將在任職過程中，將其經驗分享出來，寫作方式採預『參與式報導』形勢撰寫，書中可略微窺見Wordpress作為遠距工作的先驅企業的運作模式，看完後覺得很神奇，但能覺得遠距工作，仍是可行的工作模式，而在前提是「信任」，Wordpress最根本的文化就是建立在於信任，相信職員的行為和決定，但職員也是信任Wordpress可帶來給使用者很大的幫助，髓然從書中能可看出來，這樣的運作模式讓初期進入者，會有很大的不適應，經過幾次的專案案團隊合作後，就可以對於該企業文化的認同。

書籍資訊

• 原文作者： Scott Berkun

• 出版社：堡壘文化 

• 出版日期：2023/09/13
• 博客來連結：https://www.books.com.tw/products/0010967204?sloc=main

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筆記

• 寫作方式，日記方式，參與式報導，表示作者不是從安全的邊線上報導，而是身處在事態發展之中。優點是頗為私密，缺點則是有所局限，即便其他人的努力可能更為重要，但我的故事還是會佔據舞台中央。
• 這個翻譯有一點不夠在迪化感覺好像是直接丟到Google翻譯出來的，比如說離職的時候要繳交我的勳章勳章應該就是識別證，但他翻成勳章
• 看起來Wordpress 也是會用開票的方式在進行每一個人的工作的監督追蹤
• WordPress的文化準則有三個部分第一公開透明，第二能力諮商，第三永續發展
• 「很像你躺在公園裡的時候，不會停下來思考身上的泥土有多老.」
• 不再有人辦公室也不能關上門討論，這是遠距距離嚇壞作者的一部分，但是作者人覺得他要試看看用Skype做出相同的效果
• 多數管理者表現差勁的原因，因為他們忽略根本，而根本可能包括戶的同事的信任，信任要花很多代價建立，要摧毁卻很容易，這就是信任罕見的原因.
• 會議記錄如果做得好容易獲得信任，如果把總結複雜事物的方式也很簡潔又準確又會獲得信任
• Automattic溝通方式： 部落格P2:75%, IRC 14%, Skype 5%, email 1%
• 在這裡沒有什麼規則，而現在的規則也會抄襲靈感，最好的方式就是「隨即應變」
• 決定發佈某個東西的時機點的重擔落在開發者身上，不吃行銷部門.
• 工作流程：1.找出問題，2撰寫發布公告及支援頁面，先寫給使用者的說明 ，3思考什麼數據能不能告訴你成不成功，4著手進行，5發布，6學習，以小時為單位，依據數據呈現，修改更新，7重複上述內容
• 程式工程師不是工人，是工匠
• 2003年Wordpress成立發布
• 如何不用寫程式，卻能管理這些程式設計師？需要具備：清晰和信任，彼此之間有清晰的目標，以及知道何謂達成目標，那就達成共識，知道做什麼才能達成目標
• 開發出好東西的重點在於管理與權衡數百個決定
• 當遇到不懂的技術細節時，就想著「這會對使用者體驗帶來什麼影響？」
• Automattic 信奉「破窗理論」，定期修補小問題，就能避免更大的問題，類似預防勝於治療
• 問題發生率大於修復率，品質就可能會下降
• 「持續部署」，不斷進行小型調整的哲學
• 評估功能構想是否優劣：1.這功能可以促使更多人抽完流程嗎？ 2.這功能在使用者成功發文後，能給他們更多獎勵嗎？
• 大教堂管理：層層確認，完整設計規劃，不容出錯 ；市集管理，不管更新，沒有規章，只有原則
• 創造美麗的事物，有時需要醜陋的努力
• 自主性高的人，再獲得獨立自主的機會時，會表現出色
• 希望員工表現更好的管理者，必須提供員工所需的支援
• 問題：GA 和 Jetpack哪一個準？有哪些異同處的數據？
• WordPress收入來源： 升級、廣告、VIP、合作
• 想法投入到P2,很容易得不到回饋，所以要自己再Skype群中找出路