認識作者R森也有超過10年了，收到R森的邀請寫書序，沒有想很多就馬上答應，R森不僅是設計路上的好朋友，且也是獻計策劃在加拿大旅居時求婚的背後推手之一。

都在隨著閱讀著R森初稿逐一浮現，回想起當初我們在如何討論設計如何進行運作？如何開發數位產品？如何調整圖面更有效率，也討論著如何去面對客人不理智要求或者是高層想要做的隕石需求，交流彼此有不同的觀點和作法。

前言，怎麼認識和交流什麼

跟Ｒ森的相遇是在汐止某科技公司相認識的，當時我仍為工業設計師，對於數位世界還處於略懂略懂狀態，而R森是當時引導我理解數位產品的引路人，還記得在會議室聽他的分享說著如何進行U I設計跟使用者研究；那時候常常跟他討論設計時，從樓上辦公室一直討論到樓下美食街邊吃邊討論。經過R森提點和交流也逐步理解數位產品應該怎麼開發，彼此對於數位開發充滿著熱情和好奇討論著；現在我們兩個也都成了產品經理，做各自的數位產品開發；

R森個性本身就是一個樂於分享也不藏私的人，在這著作中也忠實呈現出來，扎扎實實詳詳細細說明產品經理PM，該職務所會遇到的所有的問題；鉅細彌遺的撰寫出來協助讀者了解相關的技能和方法。

深有同感，PM職位細節多重

產品經理一職，要考量從無到有，交付到使用者手上，聽取使用者的意見後再調整，這一連串的行動是一個完整的loop，其中有幾關鍵能力是必要，例如：產品市場定位的分析、設計開發的條件規劃、技術層面初步的分析、數據解讀及推理的能力、運營銷售的能力概念、組織團隊領導力、使用者同理心…等，這些所都指向如何讓使用者可以輕易進入所規劃的服務和解決方案之中。

R森使用令人容易理解的文字，來描述上述的執行相關的細節，對應的需求跟面對很多不同的難題能有效地去解決它

很喜歡看在章節中的「敏捷實踐心得」、「敏捷災難現場錦囊」充滿臨場感，看著內容也先預習未來如果自己遇到了，也有一個解法可以應用上，著實有效協助在PM工作上應用，在每一個章節後的練習題，也著實讓自己可以先預想如果發生類似狀況可以怎麼解。

這本書中其實大致上可以分成三大區塊的領域，整理抽象需求、規劃任務執行、提升心理素質這幾個面向：

整理抽象需求，從無到有的硬實力

第一部分：通識篇-PM相關職能必備的商業及設計思維，逐一說明PM需所具備的硬實力，從訂定產品規格開發及市場可行性，到執行任務開發的方法，踏實的說明相關技巧，足以窺探這樣職務的所需主要技能樹枝幹項目。

在第三章講述的研究方法，自身在執行PM日常中，常用的研究方法「訪談法」「觀察法」「易用性測試」「A/B測試」的方法，R森用很易懂的說法，跟讀者說明，讓原本很抽象的研究方法，都很好理解和應用。

第四章及第五章，講述如何找到產品機會點，進而安排開發進程排序；如何從用戶行為流程中，說明幾個不同層次的切入點，來找到洞見優化產品。

第六章與不同職能角色溝通合作，用一張表格將各種會議討論情境表達出來，且提供相對應使用時間，詳細的說明遇到各種衝突時的應因作法，這更有效的的理解會議的意義和目標。 第七章和第八章，比較出瀑布式開法和敏捷開發的差異和適用組織。

規劃任務執行，SCRUM方法說明及應用

第二部及第三部詳細說明SCRUM的執行時種種細節和執行方法，產品開發敏捷化，是在數位產品開發中的一個重要階段，評估有效且在一定時間內完成；非常值得推薦對於初建團隊的組織和專職PM的讀者，詳細閱讀；了解軟體開發SCRUM的流程後，可以依據組織文化調整成符合組織的模式，且對於HIPPO角色的應對方式有提供很多不錯的作法，自己在約讀時也都會心一笑的點頭！

提升心理素質，面對挑戰更有信心

現在任職PM也一段時間了，最後第四部份及第五部份，自己重複看了好幾次，最後一章節雖然不是方法論，但是卻是執行PM一職的精神底層能力

第四部份及第五部分，用兩大章節的內容，討論PM的軟實力增強術，包含了團隊組織、溝通力、應變突如其來的隕石、掌握工作節奏，各個面向都提及到。

當面對計畫未如預期時，第23.4節 脆弱的高自尊，是敏捷人的大敵，就提到「失敗只是暫時的瘀青，而不是永久的刺青」，這是每一個PM或創作者，應都理解並接受的事實，且要視為常態；當需要進行溝通時，在第24.4節 討論事情時如何對事不對人-非暴力溝通，所建議的四個步驟觀察、感受、需要、請求，對於團隊運作是很重要的方法

現代生活總是讓我們忙得不可開交，總覺得事情做不完，這問題背後的元兇之一或許就是完美主義。當我們要求過多，效率自然會受到影響。我們可以將這種要求轉化成尋求「最小可行交付」的意識，藉此來提高工作效率。擁抱最小可行交付的理念，同時專注於一件事情，我們就能更好地應對繁忙的工作日程，提高工作效率，並讓生活更輕鬆一些。於繁忙的PM來說，採用採用書中提到『敏捷式極簡工作法」是一個不錯的方法應用，集中精力完成一項任務，然後再轉向下一個，而不是同時處理多個事情，這樣的方式能夠提高我們的效率。

在這一章節中，R森說明PM需用更宏觀的角度，看待設計開發，避免大量人力資源投入，但商業風氣改變，導致更大炸彈產生，導致產品腰斬。

結論，人生是最大的產品

R森鉅細彌就自身經驗和體感，描述軟體開發PM一職中所會遇到所有問題大小事，PM一職也是很重要的角色，整合所有需求，理清楚開發條件，執行內容；這本書相信可以幫助讀者想要成為PM（專案經理或者是產品經理）的人們，可以當作入職PM的教戰手冊，可以更有效地更準確的建立起相對應技能及知識。

在霧卡時代，更重要的是「完成什麼」，不一開始專注追求極致的美，而是要具備有迭代概念的美，逐步讓市場外界認識你的產品或創作，持續不斷出現進而增加；未來時代越來越有趣，也相對越來複雜，要學習的知識也會越來越多，每一個人應該都具備PM這角色的心理素質，掌握產品思維在這變動的時代做好準備，讓自己更能掌握自己生活

人生不會只有工作，好好生活才會是「人生」，你生命中最大的一個產品。

參考連結

產品經理全方位敏捷實踐：從活用 Scrum 到強化 PM 心理素質， 成為 AI 無法取代的產品負責人