eSIM體驗及設定

電信商寄送的啟動資訊

這次去日本滑雪時,網路部分購買使用eSIM卡,體驗上很方便,不用抽拔sim卡,但是因為流程不熟悉,有出些卡卡,也就把這次體驗過程記錄下來。但是eSIM的體驗真的很方便,不用擔心實體sim卡遺失、更換或損壞的風險。

eSIM是什麼?

eSIM可以不用把原本的卡片抽出來就可以連上別的地區的電信商,目前僅有APPLE iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 或後續機型才可以進行設定,這次去日本是透過可以透過網路平台購買,要買eSIM卡時,會有一些選項可以選,包含天數、流量都可以選擇;蠻多選擇的那就是選擇適合你的價錢跟適合你的天數來進行購買;購買後,如果啟動後,要注意的是開啟的第一天,就算會算進去再使用期限。

建議先在內台灣開啟,或是有網路的地方可以進行安裝,避免安裝失敗,還可以透過wifi與客服聯繫。而這次買的是「日本4G虛擬eSIM卡(電子郵件傳送QR code)」,客服聯繫很方便,只要加上品牌商的LINE就可以直接進行線上諮詢。

這要怎麼買?

基本上各大電信商或旅遊網路平台都可以購買到,我這是是在Klook上購買,人不用載去通訊行跑一趟;在購買後,Klook是會發一個訂單確認信,Klook確認信中會有一個QR code,但注意該QRcode不是真正啟動eSIM的QR code;掃了會沒有反應,我那時候以為訂單的QR Code,就可以綁定eSIM卡,但實際上是應該要掃描官方寄過來的QR Code。

要注意的是,再起購買的使用日期前,eSIM商,會正式發一封信,裡面的QR code才是真正的啟動碼(如頁頭圖片),但也要注意的是,只要啟動就會計算天數,所以通常都是在購買的期限前幾天才會發該啟動eSIM的信件。

這要怎麼客服?

因為買了以後就會忘了產品說明說,所以跟線上客服的詢問時,就是詳實描述現在發生的問題是什麼?避免客服誤會。客服人員服務和回答也都很詳盡和耐心,且因為我的班機到日本時,其實也已經4點多(台灣時間3點多);客服人員,還是有認真的回覆,真的很感謝解答。

這要怎麼使用和設定分享?

我在掃描完eSIM啟動的QR Code後,會有一小段大概約5到8分鐘的時間,是沒有任何反應,我還在跟客服確認操作是否正確,而因為eSIM卡跟當地的電信商做溝通,所以這一段時間可能你會覺得沒有任何的動作,那要需要等一下直到看到下面的提示彈窗。

左圖:在台灣等待安裝連線後提示彈窗;右圖:出現eSIM的資訊,變成為旅遊說明

只要有看到那一個彈窗,那就表示說你的eSIM卡已經裝在你的手機裡面了,然後到手機設定上面就可以看到說你原本的SIM卡跟這一張eSIM同時並存,然後做這一張eSIM卡的名稱設定變更,避免跟現在主要SIM卡混餚。

然後你在綁定eSIM卡之後,手機會自動變成預設的eSIM卡為主要,如果人還在台灣的話,這時候需要手動再切換會成主要在用的SIM卡的,然後到了當地之後你就是選擇這一個eSIM卡為主要。

而如果說你想要分享熱點給別人的話,在購買前就,也要選定該服務,啟動後,於說明書上或客服確認APN項目內,填入該電信商的名稱,填完後就可以進行熱點方享。再次感謝客服人員半夜3點還可以回覆我問題。

左圖:與客服確認有購買包含熱點分享功能;右圖:APN填入相對應電信商資訊

這要怎麼取消?

如使用完後,需要刪除eSIM的話,就像是刪除聯絡人一樣簡單,但是也要切記,確認自己已不再使用或已過期,在僅行刪除,因為刪除了就不會恢復了。

刪除路徑如下:設定>行動服務>eSIM項目>刪除eSIM

科技的進步,讓很多行為都可以變得簡便,還可以減少地球資源的消耗。