文獻資料搜集

所以文獻的部分就ㄧ定要做挑選，基本上先以近3年的資料和報告為主，超過3年的資料，就先收集擱置就好，有需要再看。

文獻資料搜集也可以收集競爭對手目前的產品狀態，可以依據目前已上線的版本做比較依據，把需要或是有可能發展的功能羅列出來，然後一張表一個功能，再將針對該功能將該功能具有的流程和特色展開，把競爭對手的現行機制，逐一填入，有客觀數據也可以放進去，或是填入自己主觀操作心得也是可以，其目的是為了，讓自己可以了解相類似屬性的產品都具有哪些功能，這或許可當作基本開發功能項目，如果有符合預期發展的商業模式，就可以必要開發功能項目。

但作文獻探討或競爭分析，都要記得一件事，這是別人他們符合他們的獲利模式下所建立起來的功能和流程，不代表就合適自身的商業模式，因此作為參考並非做完指標。